Nuestro servicio Garantía:
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que esté satisfecho con su experiencia en Emporium Hair & Beauty Studio. En caso de que no esté completamente satisfecho, infórmenos en el momento de su servicio o dentro de las 24 horas posteriores a la prestación del servicio.
Reembolsos:
Todos los servicios no son reembolsables, pero estaremos más que felices de programar una cita de servicio correctivo de forma gratuita. El servicio debe ser un error del proveedor del servicio ... no es algo que haya cambiado de opinión (después de que se haya realizado el servicio). En caso de desacuerdo, la gerencia debe validar un rehacer. Tiene 48 horas para ponerse en contacto con el Salón para recibir un servicio complementario para ajustar cualquier insatisfacción. Los servicios correctivos no se permitirán 5 días después de la fecha de servicio inicial. Es importante que se comunique con el Salón tan pronto como no esté satisfecho para que podamos programarle lo antes posible para un servicio correctivo. Tenga en cuenta que usar el color de la caja o pasar de tonos más oscuros a más claros puede generar más de un servicio (sesión) para lograr el resultado deseado.
Derecho a rechazar el servicio:
Emporium Hair & Beauty Studio se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que demuestre un comportamiento inapropiado a cualquier miembro de nuestro personal.
Politica de devolucion:
Nos complace devolver cualquier producto que haya comprado dentro de los 7 días y no este conforme posteriores a la compra original.
Política de cancelación de 24 horas:
Entendemos que, debido a su apretada agenda, es posible que deba cancelar o cambiar una cita con nosotros. Para respetar el tiempo de nuestros huéspedes y nuestro personal, simplemente le pedimos que nos notifique de una cancelación o reprogramación al menos 24 horas antes de la cita. Si una cita se reprograma 3 veces individuales dentro del período de 24 horas, se le cobrará un 50% de la tarifa de servicio. Esto es para que tengamos tiempo suficiente para llenar el horario de la cita en caso de que necesite cancelar su servicio. Las citas que se cancelen con menos de 24 horas de anticipación generarán un 50% de la tarifa de servicio cobrada en su próximo servicio.
No presentarte a tu cita:
Con el fin de respetar el tiempo de nuestros estilistas, si no se presenta una cita, estará sujeto a un precio completo (100%) de tarifa de no presentación y se atenderá solo sin cita previa. Tenga en cuenta que si NO se presenta en una reserva de rehacer, no podremos programar una nueva reserva sin cargo.
Presentarse tarde a una cita:
Sea cortés con su artista y otros clientes. Si llega más de 15 minutos tarde a su cita, es posible que tengamos que reprogramar su cita.
Niños:
Nuestro menú infantil es para niños menores de 12 años. Los niños mayores de 12 años pagan los servicios de precio completo. Emporium Hair and Beauty Studio es un estudio familiar, sin embargo, todos los niños menores de 13 años deben estar acompañados por un adulto en todo momento. Si un niño menor de 18 años recibe un servicio, se debe firmar un formulario de consentimiento antes de que se realice el servicio.
Métodos de pago:
Emporium Hair and Beauty Studio acepta Visa, Master Card, Discover, Apple / Samsung Pay y Efectivo.
Reservas:
puede solicitar una reserva llamando al salón O a través de nuestro sitio web.
Reservacion en línea:
Su solicitud se programará según la disponibilidad del estilista. Su solicitud no se aprueba hasta que reciba la confirmación de Emporium Hair and Beauty Studio sobre un método de texto o un correo electrónico.
Piojos de la cabeza:
Va en contra de la Política de Studio realizar servicios en clientes con piojos. Si un cliente ha sido diagnosticado con piojos mientras recibía un servicio en el salón, no podríamos completar el servicio el mismo día. Podríamos completar el servicio dentro de las 48 horas una vez que se haya completado el tratamiento para los piojos.
Privacidad del Cliente:
La información recopilada de este sitio solo se usa si necesitamos comunicarnos con usted para obtener más información sobre su cita. Agradecemos enormemente su cooperación al proporcionarnos su información de contacto.
